Vous souhaitez commander un objet publicitaire ?

Notre principale préoccupation est votre satisfaction. Un conseiller vous accompagnera dans le choix de vos tee shirt publicitaires.Et ceci, de la création jusqu’à la livraison en France métropolitaine ou à l'étranger.

Vous l'aurez compris, afin de faciliter votre démarche d'achat de t shirt publicitaires , KelCom prend en charge l'ensemble de votre projet du début à la fin.

Voici les différentes étapes de suivi de commande ci-dessous. Si vous souhaitez plus de renseignements, contacter nous au 02.40.35.21.80.

1. Appel
appel

Contactez nous au 02 40 35 21 80 ou bien au 02 85 52 34 81

Un interlocuteur unique vous conseille et vous aide à identifier votre besoin.

2. Informations
informations

Votre conseiller pré-remplit un Bon de Commande avec vos informations (coordonnées, adresse et date souhaitée de livraison... ) et note les caractéristiques techniques (quantités, couleurs, type de marquage... ) de votre demande.

Il s'agit d'un devis gratuit.

3. Visuel
visuel

Vous nous faîtes parvenir par email le texte que vous souhaitez inscrire ou, dans le cas d'un logo, le visuel vectorisé (fichier PDF, EPS ou AI).

Nous pouvons également vectoriser votre visuel (à partir d'un JPG de bonne qualité) pour la somme forfaitaire de 15 € HT.

Vous n'avez pas de visuel ? Nous pouvons vous en faire un !

Grâce à ce visuel, vous avez une idée beaucoup plus claire du résultat final.

4. Proposition
proposition

Nous vous envoyons un Bon de Commande pré-rempli, un BAT (bon à tirer : document technique à l'échelle) et un aperçu du rendu final.

5. Validation
validation

Pour valider la commande, vous nous renvoyez par email le bon de commande signé accompagné d'une preuve de paiement (justificatif de virement bancaire, pour toute première commande).

Vous nous enverrez ensuite par voie postale ces documents complétés à : KelCom - 34 Quai Magellan - 44000 Nantes.

6. Paiement
paiement

Nous demandons un paiement à la commande (organismes publics, contactez-nous).

Mode de paiement acceptés : chèque, virement bancaire, mandat postal ou traite.

7. Production
production

Nous lançons la production de vos tee shirt publicitaires.

Il faut compter environ 15 à 20 jours pour le marquage serigraphie en 1 et 2 couleurs et entre 3 et 4 semaines pour les grosses quantités ou les marquages plus complexes.

Si nous ne disposons plus du modèle qui vous intéresse en stock, il faut compter quelques jours supplémentaires pour le réapprovisionnement.

8. Livraison
livraison

Vous êtes livrés à l’adresse que vous avez fournie à votre conseiller.

Il faut compter entre 1 et 2 jours entre le départ de l’atelier et le dépôt du colis à votre adresse.

Pour la Corse, les DOM-TOMs ou les pays de l'UE autre que la France, contactez-nous pour connaître vos délais et tarifs de frais de port.

9. Satisfaction
satisfaction

Votre conseiller s’assure que vous accusez bonne réception de votre commande et que cette dernière est parfaitement conforme au BAT.

En cas de non-conformité, de retard ou de colis endommagé, merci de contacter votre conseiller.